Términos y condiciones del servicio de Vivirly
Bienvenido a Vivirly. Estos Términos y Condiciones (el "Acuerdo") constituyen un contrato legalmente vinculante entre Vivirly LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Delaware (en adelante "Vivirly"), y cualquier persona o entidad que se registre o utilice la plataforma para ofrecer y vender experiencias (en adelante, el "Vendedor"). Al hacer clic en "Aceptar", registrarse o utilizar los servicios de Vivirly, el Vendedor acepta someterse a estas condiciones. 1. Registro y Relación entre las Partes 1.1. Elegibilidad: Para vender en Vivirly, el Vendedor debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. El Vendedor garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa. 1.2. Contratista Independiente: El Vendedor reconoce y acepta que su relación con Vivirly es la de un contratista independiente. Nada en este acuerdo crea una relación de asociación, empresa conjunta (joint venture), agencia, franquicia o relación laboral empleado-empleador. El Vendedor es el único responsable de sus impuestos, seguros y obligaciones laborales. 1.3. Verificación: Vivirly se reserva el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad del Vendedor o la legalidad de su negocio (KYC/KYB) en cualquier momento. 2. Condiciones Comerciales y Pagos 2.1. Comisiones: Por cada transacción realizada a través de la plataforma, Vivirly cobrará una comisión ("Tarifa de Servicio"). El porcentaje será acordado al momento del registro o comunicado por escrito. Vivirly se reserva el derecho de modificar las tarifas con previo aviso de 30 días. 2.2. Costo de Suscripción: El uso de la plataforma podría estar sujeto a un costo fijo mensual (SaaS fee), el cual será informado al momento del alta. 2.3. Facturación y Cobro: Vivirly facturará periódicamente las comisiones y costos fijos adeudados. 2.4. Métodos de Pago: El Vendedor deberá abonar las facturas mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o autorizar a Vivirly a debitar los montos adeudados directamente de los saldos pendientes de pago, si la tecnología de la plataforma lo permitiera. 2.5. Impuestos: El Vendedor es el único responsable de determinar, recaudar, declarar y pagar todos los impuestos aplicables (como Sales Tax, IVA o impuestos sobre la renta) derivados de sus ventas. Vivirly no actúa como agente de retención fiscal salvo que la ley lo exija obligatoriamente. 3. Responsabilidad y Ejecución del Servicio 3.1. Intermediario Tecnológico: Vivirly proporciona una plataforma tecnológica ("Marketplace") y no es parte contratante en la transacción entre el Vendedor y el usuario final (el "Comprador"). Vivirly no crea, vende, suministra, controla ni gestiona las experiencias. 3.2. Calidad y Seguridad: El Vendedor garantiza que las experiencias son seguras, cumplen con las leyes locales y coinciden con la descripción publicada. 3.3. Política de Cancelación y Comisiones: Si una experiencia reservada no se concreta por causas imputables al Vendedor o al Comprador (incluyendo cancelaciones de última hora o "no-shows"), la obligación del Vendedor de pagar la comisión a Vivirly subsistirá, salvo en casos de fuerza mayor debidamente acreditados y aceptados por Vivirly. 3.4. Fallas Técnicas: Las transacciones no concretadas exclusivamente por fallas técnicas imputables a los servidores de Vivirly no generarán comisión. 4. Incumplimiento de Pagos 4.1. El incumplimiento en el pago de las facturas o comisiones en los plazos establecidos facultará a Vivirly para: - Suspender temporalmente la visibilidad de la tienda. - Cancelar definitivamente la cuenta. - Iniciar acciones de cobro. El Vendedor acepta reembolsar a Vivirly todos los costos razonables (incluyendo honorarios de abogados) incurridos para cobrar los montos adeudados. 5. Propiedad Intelectual y Contenido 5.1. Licencia de Contenido: El Vendedor conserva la propiedad de su contenido. Sin embargo, otorga a Vivirly una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho contenido (fotos, descripciones, videos) en relación con los servicios de Vivirly y su promoción en cualquier medio (incluyendo Google Ads, Meta, etc.). 5.2. Garantía de Derechos: El Vendedor garantiza que posee los derechos de autor de todo el material subido y que no infringe derechos de terceros. Vivirly cumple con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) y eliminará contenido ante notificaciones válidas de infracción. 6. Indemnidad (Indemnification) - Cláusula Crítica El Vendedor acepta liberar, defender, indemnizar y mantener indemne a Vivirly LLC, sus filiales, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales y contables) que surjan de o estén relacionados con: - El incumplimiento de estos Términos por parte del Vendedor. - El uso indebido de la plataforma. - La interacción con cualquier Comprador o la prestación de las experiencias (incluyendo, pero no limitado a, cualquier lesión, pérdida o daño, de cualquier tipo, que sufran los participantes durante una experiencia). - La infracción de derechos de terceros o leyes aplicables. 7. Limitación de Responsabilidad (Limitation of Liability) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VIVIRLY NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O CONSECUENTES. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE VIVIRLY HACIA EL VENDEDOR EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL DE LAS COMISIONES QUE EL VENDEDOR HAYA PAGADO A VIVIRLY EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN. LA PLATAFORMA SE OFRECE "TAL CUAL" (AS IS) SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. 8. Modificaciones y Terminación 8.1. Vivirly puede modificar estos términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en el sitio. El uso continuado implica aceptación. 8.2. Vivirly puede terminar este acuerdo y cerrar la cuenta del Vendedor en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin previo aviso (Termination for Convenience). 9. Ley Aplicable, Jurisdicción y Resolución de Disputas 9.1. Ley Aplicable: Estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. 9.2. Arbitraje Vinculante: Cualquier disputa o reclamo relacionado con estos términos o el servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje tendrá lugar en inglés. 9.3. Renuncia a Demanda Colectiva: El Vendedor y Vivirly acuerdan que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo solo de manera individual y no en una acción colectiva o representativa (Class Action Waiver). 9.4. Excepción: No obstante, cualquiera de las partes puede presentar una demanda individual en un tribunal de reclamos menores (small claims court) si el reclamo califica, o buscar medidas cautelares en tribunales competentes para detener la infracción de propiedad intelectual.